멈춘 장비 너머,계속되어야 할일이 있습니다.

진단 결과와 견적은 먼저 알려드리고, 승인하신 뒤에 작업을 시작합니다. 진단 결과 수리가 불가능하거나 진행하지 않기로 하신 경우의 처리 기준은 접수 시 안내해 드립니다.

택배 또는 화물로 보내주시면 됩니다. 접수하실 때 받는 주소를 안내해 드리고, 도착 즉시 접수번호를 문자로 보내드립니다. 대형 장비나 다량 접수는 별도로 상의해 주세요.

기판 손상 정도와 부품 단종 여부를 확인해 그대로 말씀드립니다. 이 경우 동급 대체품이나 해외 구매대행으로 조달 가능한 경로를 함께 안내합니다.

수리한 부위는 3개월 동안 보증해 드립니다. 같은 증상이 재발한 경우 재수리 건으로 별도 접수해 우선 처리하며, 원인이 기존 수리 부위인지 먼저 확인합니다.

접수, 견적, 출고 등 주요 단계가 넘어갈 때마다 담당자 휴대폰으로 문자가 자동 발송됩니다. 채팅으로 접수번호를 알려주시면 현재 단계와 남은 작업을 확인해 드립니다.

사업자 간 거래를 기준으로 견적서⁠·거래명세서⁠·세금계산서를 정규 절차로 발행합니다. 별도 발주서 양식이 없는 경우 견적 이메일 회신으로 발주를 갈음할 수 있습니다.